Нафтогаз постепенно вводит передачу показаний счетчиков газа напрямую, то есть без необходимости подавать такую информацию в облгазы, однако пока услуга доступна не всем клиентам.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице Нафтогаза в соцсети.
Так, клиент спросил, как ему передать предыдущие показания, если за прошлый месяц сервис 104.ua не передал показания Нафтогазу.
В компании ответили, что онлайн-сервисы доступны клиентам: Кропивницкий филиал "Газсети", Днепровский филиал "Газсети", Харьковский филиал "Газсети", АО "Винницагаз", АО "Житомиргаз" АО "Сумыгаз", АО "Киевоблгаз", АО Донецкоблгаз", АО "Львовгаз", АО "Криворожгаз", АО "Харьковгоргаз" или АО "Днепропетровскгаз".
Потребители этих облгазов должны передавать показания можно с 28 по 5 число:
- В личном кабинете на сайте gas.ua
- В чат-боте GASUA в вайбер, телеграмм и мессенджер Фейсбук
- С помощью голосового меню позвоните в контакт-центр по номерам нашей горячей линии и выберите кнопку 2. Телефоны: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).
- С помощью SMS-сообщения на номер 4647.
"Облгазы (операторы ГРМ) продолжают отвечать за принятие показов счетчика, учет и начисление объемов газа. Информация о переданных Вами показаниях счетчика в предыдущие периоды будет по-прежнему отображена на сервисах облгаза", - добавили в Нафтогазе.
Напомним, ранее Нафтогаз объяснил, можно ли без чеков вернуть переплату за газ, которая образовалась у предыдущего поставщика.