ПриватБанк пояснив клієнтам, як розраховується кредитний ліміт по карті. Адже багато українців розраховують на можливість скористатися коштами на кредитці, щоб придбати товари та послуги, а потім погасити заборгованість. Проте не всім такий ліміт надається.

Про це йдеться у скарзі клієнта ПриватБанку на порталі Мінфін, пише "Хвиля".

Користувач поскаржився, що не мав проблем із виплатою кредитів, а також має ліміти в інших банках. При цьому саме в ПриватБанку не може досягти збільшення суми.

"У мене чудова кредитна історія та хороші ліміти в різних банках, але цей банк це якийсь недорозвинення. Ліміт 0 намагаюся збільшити пише, що система щось там вираховує і поки не може підвищити ліміт, при цьому жодного запиту ця система не робила. Дуже погано, що цей банк не має довіри до його клієнтів.

Відповідь ПриватБанку: від чого залежить кредитний ліміт

ПриватБанк
ПриватБанк

У підтримці наголосили, що банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту та його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. І разом з тим, рішення ще може бути змінено в майбутньому.

Щоб змінити "нульовий" ліміт потрібно:

  • продовжувати активно користуватися послугами та продуктами банку, особливо картою Універсальної;
  • надати документи, що підтверджують прибутки.

Виконання цих простих рекомендацій значно збільшує шанси отримання потрібного ліміту.

Нагадуємо, що клієнти monobank зіткнулися з проблемою : курс валют у додатку банку відрізняється від того, за яким проводиться операція.