Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" разъяснила, почему переданные ими показатели счетчиков не вносятся в систему, и потребителям приходится платить в два раза больше.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на жалобу клиентки под постом в Фейсбук.
"За прошлый месяц передала показания счетчика, они не посмотрели, передали свои показания, теперь нужно платить в два раза больше", - поинтересовалась женщина.
В ответ на это в "Нафтогазе" сообщили, что сформировали сумму к оплате на основе данных о потреблении, которые внес облгаз в информационную систему ОГТСУ (операционная платформа оператора газотранспортной системы).
"Данные на платформу со своей стороны загружает оператор ГРС (облгаз). С вопросами о корректности объемов потребления следует обращаться именно к оператору ГРС", - говорится в сообщении.
Напомним, в Украине подорожала коммуналка
Смотрите также:
