Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" роз'яснила, чому передані ними показники лічильників не вносяться до системи, і споживачам доводиться платити вдвічі більше.
Як передає "Хвиля", про це повідомила прес-служба компанії у відповідь на скаргу клієнтки під постом у Фейсбук.
"За минулий місяць передала показники лічильника, вони не подивилися, передали свої показники, тепер треба платити вдвічі більше", - поцікавилася жінка.
У відповідь на це у "Нафтогазі" повідомили, що сформували суму до оплати на основі даних про споживання, які вніс облгаз до інформаційної системи ВДТСУ (операційна платформа оператора газотранспортної системи).
"Дані на платформу зі свого боку завантажує оператор ГРС (облгаз). З питаннями щодо коректності обсягів споживання слід звертатися саме до оператора ГРС", - йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, в Україні подорожчала комуналка
Дивіться також:
