Найчастіше споживачі електрики стикаються із завищеними рахунками та дивуються, звідки беруться ці розрахунки "зі стелі".
Фахівці енергетичної компанії YASNO пояснили, у чому причина.
Там пояснили, що кожного місяця споживачі передають показання електролічильника, але в платіжних квитанціях іноді бувають зазначені суми, від яких волосся стає дибки. Такі ситуації виникають через те, що дані лічильників передаються не регулярно або помилково.
Також важливо дотримуватися термінів. Проблем з платіжками не виникне, якщо передавати інформацію в останні два календарні дні місяця та перші три дні наступного місяця. Якщо зробити це раніше чи пізніше – неприємних сюрпризів не уникнути.
"Приміром, потрібно подати свідчення за травень, у якому 31 день. Клієнт подав свідчення 15 травня. Оператор системи розподілу знає, скільки спожито за 15 днів, а по решті днів травня – тобто 16 – оператор свідчень не має. Тому цей період для клієнта розрахують із середнього споживання", - пояснили в YASNO.
Бувають випадки, коли споживач забуває передати показання лічильника та отримує рахунок, розрахований за середнім споживанням. У такій ситуації слід сплатити електроенергію за фактичними показаннями лічильника, а наступного місяця своєчасно надати актуальні дані, на підставі яких постачальник здійснить перерахунок.
Раніше експерти попередили, що на Україну чекає турборежим в енергетиці, а це означає, що підвищення тарифів і графіки відключень неминучі.
